Vad är Paf Radar och hur hjälper det spelare?
De flesta spelbolag pratar om ansvarigt spelande. På Paf har vi byggt ett eget system för att faktiskt leva upp till det. Det kallas för Radar och det arbetar i bakgrunden varje dag.
Så fungerar Paf Radar
Det är en sak att erbjuda verktyg för ansvarigt spelande. Det är en annan sak att veta om spelarna verkligen behöver dem. Radar är Pafs egenutvecklade system för ansvarsfullt spelande. Syftet är att identifiera spelare som kan vara på väg att utveckla ett problematiskt spelmönster – för att nå ut till dem i ett tidigt skede, innan problemen har vuxit sig stora. Inte när det redan är för sent.
Systemet analyserar varje spelares spelbeteende baserat på aktiviteten de senaste 90 dagarna. Utifrån den datan delas spelare in i olika risksegment. Från låg till förhöjd risk beroende på hur spelandet ser ut.
Det som gör Radar annorlunda är att segmenteringen uppdateras dagligen. Det är inte en statisk etikett som sätts en gång och sedan glöms bort. Om ditt spelande förändras, förändras också din klassificering. Spelar du mer intensivt en period kan du röra dig uppåt i risknivå. Lugnar det ner sig rör du dig nedåt igen.
Det innebär att systemet alltid speglar din faktiska situation och inte hur det såg ut för sex månader sedan.
Vad händer när Radar flaggar ett riskbeteende?
När en spelare hamnar i ett förhöjt risksegment förändras hur Paf kommunicerar med denne. Istället för generiska meddelanden skräddarsys kontakten utifrån spelarens individuella situation.
Det kan handla om information om de spelverktyg som finns tillgängliga, påminnelser om att sätta egna gränser eller en direkt uppmaning att ta en paus. Tanken är att möta spelaren där de faktiskt befinner sig.
Ingen marknadsföring till spelare i riskzon
En av de mest konkreta konsekvenserna av Radar-systemet handlar om marknadsföring. Rättare sagt – frånvaron av den.
Spelare som har förlorat mer än 20 000 kronor under de senaste 90 dagarna får ingen direktmarknadsföring från Paf. Inga erbjudanden. Inga kampanjer.
Radar och den årliga förlustgränsen
Radar fungerar bäst om man förstår det som ett komplement till Pafs övriga spelaransvarssystem. Den årliga förlustgränsen sätter ett absolut tak för hur mycket du kan förlora under ett kalenderår. Radar arbetar kontinuerligt med att fånga upp riskbeteenden långt innan du ens är i närheten av det taket.
Tillsammans bildar de ett system med flera lager. Det yttre lagret – förlustgränsen – stoppar det värsta scenariot. Det inre lagret – Radar – försöker se till att du aldrig behöver nå dit.
Vill du veta mer om hur Paf arbetar med spelansvar? Besök vår blogg, Spelnyheter, där du hittar guider och fördjupning om allt som rör ett tryggt och hållbart spelande.